您的位置:首页 > 电脑软件 > 聊天软件 > 聊天工具 > 米多客电脑版下载
米多客电脑版(聊天工具) v1.1.2.0官方版
  • 软件大小:46.8M
  • 软件评级:
  • 更新时间:2020-05-19
  • 软件语言:简体中文
  • 软件授权:免费版
  • 软件类别:聊天工具
  • 运行平台:Winall
  • 责任编辑:zhangshengnan

米多客电脑版独创顾客跨渠道客源追踪,顾客来源清晰,关联跨平台的对话让整体的营销效果更容易评估,完整监控营销流程,提高客户服务质量,提升营销转化率,需要的小伙伴们快来下载米多客软件试试吧。

米多客电脑版

软件特色

1.CRM管理:内嵌crm系统,更有高端版本无缝对接企业CRM,重要客户信息不丢失;可自定义字段,轻松管理客户资料,真正保证客户需求个性化,引导企业产品和服务等向正确方向发展

2.全渠道部署:PC网站、移动网站、App、微信个人号、微信公众号和微信小程序客服对话集成,统一对话窗口,统一客服管理界面

3.统计分析:云数据对客服的工作量、对话记录、满意度评价及顾客的人群画像、行为轨迹等数据自动分析并生成可视化数据报表,使绩效考核和营销策略调整更清晰

4.AI客服:人工智能客服可解决超90%日常问题,并可帮助人工客服辅助回答;机器人可不断进行学习,并支持批量导入/导出,丰富知识库,方便知识点互通

5.智能工单:完善企业工作流,有序连接各个部门,让领导者实时了解顾客动态变化,帮助领导者做出正确营销选择,减少不可避免的不确定因素;自定义工单字段,打造企业个性化智能工单;完整监控营销流程,提高客户服务质量,提升营销转化率;协调企业各部门有序工作,调动团队智慧,加速问题解决,提升工作效率

6.客源追踪:独创顾客跨渠道客源追踪,顾客来源清晰,关联跨平台的对话让整体的营销效果更容易评估

7.智能对话分配:多重对话分配方式,可以最大限度科学协调客服工作,提升服务效率,提升顾客满意度

米多客

下载地址
关于我们 | 联系方式 | 常见问题 | 工作机会 | 意见反馈 | sitemaps

投诉邮箱:mail@wwrj.com 站长信箱:mail@wwrj.com

备案号:苏ICP备19032543号-3 Copyright © 2018-2019 wwrj.Com. All Rights Reserved . 南京晨宇云信息科技有限公司 版权所有